Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Terminbuchungen und Gutscheine von Joy Cosmetics, [Vor- und Nachname Inhaberin], Freihofstrasse 14, 8048 Zürich.
2. Terminbuchung
Termine können online, per Telefon/WhatsApp oder vor Ort vereinbart werden. Mit der Bestätigung (bei Online-Buchung per E-Mail) ist der Termin verbindlich reserviert. Bitte erscheine pünktlich; bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, der volle Preis bleibt geschuldet.
3. Absage und Verschiebung
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden – online über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder direkt bei uns.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, [z. B. 50 %] des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Bei Nichterscheinen ohne Absage sind es [z. B. 100 %]. Wir verzichten darauf, wenn du uns einen Ersatztermin ermöglichst oder ein wichtiger Grund vorliegt.
Muss Joy Cosmetics einen Termin absagen, informieren wir dich so früh wie möglich und bieten dir einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
4. Preise und Bezahlung
Es gelten die Preise gemäss aktueller Preisliste zum Zeitpunkt der Buchung, in Schweizer Franken [inkl. / exkl. MWST – bitte ergänzen]. Bezahlt wird nach der Behandlung vor Ort [bar, mit Karte oder TWINT – bitte anpassen].
5. Gesundheit und Mitwirkung
Bitte informiere uns vor der Behandlung über Allergien, Hauterkrankungen, Medikamente, eine Schwangerschaft oder andere gesundheitliche Besonderheiten. Bei Gegenanzeigen können wir eine Behandlung ablehnen oder anpassen. Pflegehinweise nach der Behandlung sind zu beachten, damit das Ergebnis optimal wird.
Das Ergebnis einer kosmetischen Behandlung hängt von individuellen Faktoren wie Hauttyp und Pflege ab und kann daher nicht garantiert werden.
6. Gutscheine
Gutscheine sind [z. B. 2 Jahre] ab Kaufdatum gültig und können für alle Behandlungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.
7. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für mitgebrachte Wertgegenstände und Garderobe übernehmen wir keine Haftung.
8. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich keine andere Zuständigkeit zwingend vorgeschrieben ist.
Stand: September 2026