Rechtliches

Datenschutzerklärung

Entwurf – gelb markierte Angaben ergänzen und den Text vor dem aktiven Bewerben der Website von einer Fachperson prüfen lassen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website und bei der Online-Terminbuchung bearbeiten, wofür und an wen sie weitergegeben werden. Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Joy Cosmetics, [Vor- und Nachname Inhaberin], Freihofstrasse 14, 8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: [E-Mail-Adresse]

2. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem in Server-Protokollen erfasst. Diese Daten brauchen wir für den sicheren und stabilen Betrieb; sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Online-Terminbuchung

Wenn du online einen Termin buchst, bearbeiten wir folgende Angaben: gewählte Behandlung, Datum und Uhrzeit, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und – falls angegeben – deine Notiz. Wir verwenden diese Daten, um den Termin zu planen, dir eine Bestätigung und bei Bedarf Informationen zum Termin zu senden und dich bei Rückfragen oder Terminänderungen zu erreichen.

Bitte gib in der Notiz nur Informationen an, die für die Behandlung wichtig sind (z. B. Allergien). Solche Gesundheitsangaben behandeln wir vertraulich und verwenden sie ausschliesslich für deine Behandlung.

Termindaten bewahren wir auf, solange es für die Kundenbeziehung nötig ist, und löschen sie spätestens [z. B. 2 Jahre] nach dem letzten Termin, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege).

4. E-Mails

Buchungsbestätigungen und Stornierungsinformationen versenden wir automatisch per E-Mail. Dafür geben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Termindaten an unseren E-Mail-Dienstleister weiter.

5. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Analyse-Tools. Schriften und Bilder werden direkt von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern. Im Browser speichern wir lediglich deine Auswahl im Cookie-Hinweis, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Für den geschützten Studio-Bereich wird ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie gesetzt.

5a. Besucherstatistik

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (z. B. welche Seiten wie oft aufgerufen werden), verwenden wir Vercel Web Analytics. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Profile erstellt; die Auswertung erfolgt ausschliesslich anonym und zusammengefasst, eine Identifizierung einzelner Besucherinnen ist nicht möglich.

6. Dienstleister und Datenübermittlung ins Ausland

Für den Betrieb der Website arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

  • Vercel Inc. (USA) – Hosting der Website, Ausführung der Buchungsfunktionen und anonyme Besucherstatistik
  • Neon Inc. (USA) – Datenbank für Termine; Speicherort Frankfurt (EU)
  • Resend Inc. (USA) – Versand der Bestätigungs-E-Mails; Versand über Server in Irland (EU)

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Wir stützen uns hierfür auf anerkannte Garantien wie das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Links zu Instagram und Google Maps

Unsere Website enthält Links zu Instagram und Google Maps („Route planen“). Erst wenn du einen solchen Link anklickst, wirst du auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet; ab dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

8. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung und die Einschränkung der Bearbeitung. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format verlangen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an [E-Mail-Adresse].

Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. – falls du in der EU wohnst – bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026